为认真落实《健康中国2030刚要》,积极推进湖北省“323”健康攻坚工程,打造“幸福鹤峰、健康鹤峰、养生鹤峰”, 2021年7月,鹤峰县中心医院成立了“鹤峰县慢性病管理服务心中”。该中心设在鹤峰城区步行街原中医院业务房屋内,交通便利,就诊方便,下设慢性病门诊、儿保门诊、妇保门诊和中西药房、“323+健康管理中心”。
科室医务人员由县中心医院调配,专业技术力量雄厚,现有副主任医师8名,副主任药师1名,主任护师1名,能针对各类慢性疾病患者进行科学的健康管理和用药指导,并为各乡镇医疗机构提供规范、专业的业务指导和培训。
处方维护将慢病用药纳入规范化。慢性病管理服务中心成立后首先联合县医保局、县域医共体开发开发慢性病信息化管理软件,对于成功申报慢性病的患者,首先需到该中心进行网上处方维护,纳入系统才可到县域内定点医疗机构或药店拿药,处方维护即专病医生根据慢性患者病情规定患者使用药品,同时长期处方会对定点药店的开药量进行限制,最长不超过一个月,而定点医疗机构不超过三个月,规范慢性病卡的使用,通过规范管理慢性病病人,做到合理治疗、规范处方管理,达到规范使用医保资金,防止欺诈骗保现象发生,能够起到病人治疗规范、用药合理、家庭医师管理到位、医保资金结余的目的。节约的医保资金用于慢性病管理中心的建设及人员经费,能够取得很好的社会效益和经济效益。
“慢性病门诊+药品超市”为患者提供便利。慢性病门诊依托医共体优势,定期安排县中心医院、武汉协和专家坐诊,为居民提供优质慢性病管理和慢病用药指导服务,并利用医共体的大数据分析,为广大群众提供符合需求的药品。对于前来购药的慢病患者,特色药房可在门诊进行健康咨询、健康干预、健康用药、健康管理,除此外,患者还可加入慢性病患者交流微信群,随时随地满足对健康的需求。慢性病药房则是以药品超市形式,凭专家门诊处方取药,配有专门药剂人员,可方便广大居民选取基础用药。
建设“预医孵化室”,抓好队伍建设。提高人员整体素质,是推进健康药房持续发展强化组织保证。实施人才战略是慢病药房的一项重大而紧迫的任务。抓好技术队伍建设,重视人才培养和梯队建设,全面提高综合素质和综合能力是药房二期工作的重中之重。
在县中心医院选拔几名相对优秀肯学的医护人员作为第一批孵化室的骨干成员,由武汉协和医院援鹤专家带教培训。学习内容为平时慢病药房工作中的老年人、高血压、糖尿病人的健康管理,孵化室的骨干成员以理论学习为主,并定时外出拉练,举办技能比武。后期将会以“孵化室”的骨干成员为核心,向各个乡镇复制智慧药房。由近及远,依次由骨干成员按前两期模式建设乡镇慢病药房,并为医共体成员单位培养公卫骨干力量。
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